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曼联高层再现人事震荡,媒体关系及公共事务总监与媒体总监双双离任

2025-12-24 08:24:40
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导语
在经历了一个充满话题却战绩起伏的赛季后,曼联俱乐部的管理层动荡仍未停歇,据英国广播公司(BBC)独家报道,曼联媒体关系及公共事务总监与媒体总监已确认将于近期离任,这是继去年夏季多名高管离职后,俱乐部在传媒与公共战略领域的又一次重大人事调整,此次变动发生在球队备战新赛季的关键阶段,引发了外界对曼联内部沟通策略、品牌形象重建以及未来管理方向的深度关注。


风暴中心:两位核心媒体高管的职责与背景
作为曼联对外沟通体系的核心人物,媒体关系及公共事务总监长期负责俱乐部与全球媒体、政府机构及公共组织的战略对接,其工作涵盖危机公关、品牌声誉维护、重大声明发布等关键环节,在近年曼联处理球星争议、赛事争议判罚等事件中扮演了重要角色,而媒体总监则主导俱乐部自有媒体平台的内容生态,包括官方电视台MUTV、社交媒体矩阵及数字内容创新,其团队制作的纪录片与球迷互动项目曾多次获得行业奖项。
据BBC透露,两人均在曼联任职超过五年,经历了从弗格森时代后期到近年管理层更迭的多个阶段,他们的离职并非突然决定,而是与俱乐部新一轮组织架构调整密切相关,有内部人士称,此次调整旨在“优化资源配置以应对数字化时代的挑战”,但亦有声音认为,这与曼联近期在公关应对和品牌传播上的争议表现有关。


动荡的延续:曼联管理层的“重组之年”
过去一年间,曼联高层已经历多轮洗牌,从足球总监的更替到商业开发部门的重组,再到青训体系负责人的调岗,俱乐部正试图通过人事变动重塑竞争力,此次媒体领域高管的离开,进一步印证了曼联在新股东入主后推行“全面革新”的战略决心。
分析指出,曼联的传媒团队近年面临多重压力:其一,球队战绩不稳定导致舆论环境尖锐化,需频繁应对主帅更迭、球员转会等敏感话题;其二,社交媒体的即时性放大了球迷情绪,对内容响应速度与质量提出更高要求;其三,俱乐部试图平衡传统豪门形象与年轻化、全球化受众的审美需求,在创新与传承间寻找平衡点,两位总监的离任,或许正是这一复杂背景下的必然结果。


战略转折点:曼联媒体生态的挑战与机遇
曼联作为全球最具商业价值的足球俱乐部之一,其媒体战略直接影响品牌价值与球迷忠诚度,近年来,俱乐部在数字化领域尝试颇多:推出定制化流媒体服务、与电竞平台合作、开发虚拟更衣室体验等,这些举措也伴随着争议,2024年赛季初推出的“会员制付费直播”曾引发球迷组织抗议,被批评“过度商业化”;而MUTV对青年队赛事的直播调整则被指责“忽视传统球迷”。
此次人事变动后,曼联的媒体战略或将面临三重转向:

  1. 数据驱动的内容分发:借鉴科技公司的用户行为分析模型,实现内容精准推送;
  2. 全球化与本土化平衡:在强化亚洲、北美市场影响力的同时,深化与英国本地社区的联结;
  3. 危机管理机制升级:建立更敏捷的舆情响应体系,减少类似“格林伍德事件”中的公关失误。
    值得注意的是,曼联近期聘请了前流媒体平台高管担任顾问,暗示俱乐部可能向娱乐化内容领域扩张,这一方向与两位离任总监的传统体育媒体背景存在差异。

舆论漩涡:球迷、专家与行业如何解读?
消息曝光后,曼联球迷群体反应两极,部分球迷认为,管理层需要为近年公关危机负责,例如对主帅滕哈格的舆论支持策略被批“摇摆不定”,而对传奇球员批评的回应则被视作“缺乏温度”,红魔球迷信托基金会代表公开呼吁:“新团队应更透明地倾听球迷声音,而非将媒体渠道仅视为商业工具。”
体育传媒专家则从行业角度提出观察,萨里大学体育商业研究中心教授艾伦·史密斯指出:“曼联的案例反映了传统足球俱乐部在数字时代的共性困境——如何既保持官方话语权,又接纳去中心化的粉丝创作文化?或许下一任媒体总监需要具备硅谷与卡灵顿(曼联训练基地)的双重基因。”
竞争对手俱乐部正密切关注此事,曼城、利物浦等球队近年通过短视频、互动游戏等内容创新吸引年轻受众,曼联的此次调整可能引发英超豪门媒体竞赛的新一轮升级。

曼联高层再现人事震荡,媒体关系及公共事务总监与媒体总监双双离任


未来猜想:谁将接任?潜在人选与改革方向
据《泰晤士报》等媒体推测,曼联可能从三个领域物色接替者:

曼联高层再现人事震荡,媒体关系及公共事务总监与媒体总监双双离任

  • 科技行业背景者:如苹果音乐或Netflix的社区运营专家,擅长构建沉浸式内容体验;
  • 体育跨界人才:如NBA或F1项目中成功实现品牌年轻化的传媒主管;
  • 内部晋升者:现有团队中熟悉俱乐部文化且具备创新思维的资深成员。
    无论最终人选是谁,其任务清单已清晰可见:2025年夏季巡回赛的媒体策划、新赛季开幕前的品牌 campaign,以及应对可能出现的球星转会地震,俱乐部还需解决一个历史遗留问题——如何协调主帅滕哈格高度直率的发言风格与官方传播基调之间的张力。


从巴斯比爵士的战后重建到弗格森时代的辉煌,曼联的历史始终与“变革”二字紧密相连,当俱乐部再度站在媒体战略的十字路口,这次人事变动既是对过去的反思,亦是对未来的投石问路,在足球产业日益娱乐化、数字化的浪潮中,曼联能否通过这次调整重掌叙事主动权,不仅关乎新闻发布会的语调,更关乎老特拉福德下一个十年的灵魂。
正如一位资深随队记者所言:“曼联的故事从来不止于绿茵场,当麦克风被传递到下一任手中时,他们所要讲述的,必须是一个配得上这件红色战袍的故事。”

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